Cómo trabajamos

Cinco pasos, de tu idea a la app funcionando en producción. En cada uno sabes qué recibes y qué decides tú.

Aterrizamos tu idea
Nos cuentas tu idea por WhatsApp o correo. Te ayudamos a definir qué debe hacer la primera versión.
Hablamos con quien hace la tarea hoy, no solo con quien la paga. Si lo que necesitas ya existe en una herramienta comercial más barata, te lo decimos.
Propuesta cerrada
Recibes por escrito el alcance, el precio, el plazo y los hitos de pago. Nada empieza sin tu aprobación.
La propuesta dice qué está incluido y qué no. Si después quieres agregar algo, lo cotizamos aparte; el alcance aprobado no cambia sin tu firma.
Diseñamos y construimos por hitos
Al final de cada hito ves una vista previa funcionando y decides si seguimos o ajustamos.
Cada hito termina en algo que puedes usar y probar. Pagas el hito siguiente solo cuando apruebas el anterior.
Publicamos en producción
Tu app o página queda en línea con tu dominio y certificado de seguridad. Te capacitamos y te entregamos los accesos.
Recibes los accesos de administrador, una guía de uso y la documentación técnica. A quién pertenece el código queda definido en el contrato.
Te acompañamos después
Si lo quieres, seguimos con soporte y mejoras cada mes. Si no, el sistema queda en tus manos.
El soporte incluye monitoreo, actualizaciones de seguridad, copias de seguridad y una bolsa de cambios menores cada mes.

Contrato y pagos

Firmamos un contrato de prestación de servicios con CYNEZA S.A.S. y, si lo necesitas, un acuerdo de confidencialidad.
Pagas por hitos aprobados. Cada pago tiene su factura electrónica.
Si el proyecto maneja datos personales de tus clientes, firmamos el acuerdo de transmisión de datos que exige la ley.

Te respondemos en un día hábil con preguntas concretas o con una propuesta escrita.